當遇到專家工作結果不恰當的情況時，審計人員可按照以下步驟和方法進行處理：

首先，與專家進行深入溝通。審計人員要以專業和客觀的態度與專家交流，詳細詢問專家得出該結果的依據、方法和過程。通過溝通，可能發現是雙方在信息傳遞、理解上存在偏差。比如，專家可能沒有充分了解審計項目的特定要求和背景信息，或者審計人員對專家的工作成果存在誤解。通過坦誠的交流，澄清這些問題，有可能使專家對工作結果進行修正。

其次，重新評估專家的勝任能力和客觀性。檢查專家的專業資質、經驗以及在該領域的聲譽。如果發現專家不具備相應的專業勝任能力，或者存在可能影響其客觀性的因素，如與被審計單位存在利益關系等，審計人員可能需要考慮更換專家。同時，對專家的工作過程進行審查，包括其使用的方法、數據來源等是否合理、可靠。

然后，實施額外的審計程序。如果專家工作結果不恰當，審計人員不能僅僅依賴專家的工作，需要親自獲取更多的審計證據。可以采用其他審計方法對相關事項進行驗證，例如擴大樣本規模、進行實地觀察、與其他專業人士進行咨詢等。通過這些額外的程序，來補充和驗證專家工作結果，以形成更準確的審計結論。

再者，考慮專家工作結果對審計意見的影響。如果經過上述處理后，專家工作結果仍然存在重大問題，且對財務報表的認定產生重要影響，審計人員需要根據具體情況，考慮發表保留意見、否定意見或無法表示意見等恰當的審計意見。

最后，記錄整個處理過程。審計人員要將與專家溝通的情況、重新評估的過程、實施的額外審計程序以及最終的決策等詳細記錄下來，形成審計工作底稿。這些記錄不僅是審計工作的重要證據，也有助于后續的質量復核和監管檢查。

總之，處理專家工作結果不恰當的情況需要審計人員保持專業的懷疑態度，綜合運用各種方法和程序，以確保審計工作的準確性和可靠性。