匯豐環球客(ke)戶服(fu)務（廣東）有限公司

投資銀行/證券

公司規模: 多于10001人
公司性質: 外商獨資公司

匯豐環(huan)球(qiu)營(ying)運中(zhong)心(xin)(xin)中(zhong)國(guo) ◆ 匯豐環(huan)球(qiu)營(ying)運中(zhong)心(xin)(xin)中(zhong)國(guo)成立于1996年(nian)，是匯豐集(ji)團在全球(qiu)7個國(guo)家(jia)的(de)營(ying)運中(zhong)心(xin)(xin)網絡中(zhong)設(she)立的(de)首(shou)家(jia)，總體(ti)規(gui)模名列匯豐所有環(huan)球(qiu)營(ying)運中(zhong)心(xin)(xin)的(de)第二位。 

◆ 匯(hui)豐(feng)(feng)環(huan)(huan)球(qiu)營運中(zhong)心中(zhong)國在廣州(zhou)和佛山擁有三個環(huan)(huan)球(qiu)營運中(zhong)心，分別位于廣州(zhou)匯(hui)豐(feng)(feng)大(da)廈、廣州(zhou)太(tai)古匯(hui)辦公大(da)樓以(yi)及(ji)位于廣東(dong)省(sheng)金(jin)融高(gao)新(xin)區的(de)匯(hui)豐(feng)(feng)銀行(xing)大(da)廈，由匯(hui)豐(feng)(feng)環(huan)(huan)球(qiu)客戶(hu)服務(wu)(廣東(dong))有限公司統一管(guan)理，共同為匯(hui)豐(feng)(feng)集團世界(jie)各地的(de)分支機構提供(gong)營運支援服務(wu)。

 ◆ 匯豐(feng)環球客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)(廣東)有限公司為匯豐(feng)集團在(zai)香(xiang)港、英國、美(mei)國、加(jia)拿大、日本、中國大陸、新(xin)加(jia)坡和澳門的分支機構提(ti)供(gong)多種語言(yan)的優質(zhi)服(fu)務(wu)，包括廣東話、普(pu)通話、英語、日語、韓(han)語和泰語。 

◆ 我們非常重視日常工(gong)(gong)(gong)作的(de)質(zhi)量，例如(ru)為客戶處理各種申請以及(ji)付款交易(yi)，這將(jiang)為客戶帶來(lai)不一(yi)樣的(de)體(ti)驗，并至(zhi)終幫助業務(wu)(wu)增長。我們正(zheng)在改(gai)革提供服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)方式，以反映客戶期望的(de)理財途徑(jing)，即(ji)電子化程度(du)更高(gao)、能(neng)(neng)即(ji)時實現(xian)以及(ji)移動設(she)備優先。我們擁(yong)有一(yi)支年輕、多元化且充滿抱負的(de)員工(gong)(gong)(gong)隊(dui)伍，因(yin)此我們努力(li)提供良好的(de)工(gong)(gong)(gong)作環境，務(wu)(wu)求讓人(ren)人(ren)都產生歸(gui)屬感并能(neng)(neng)發揮自身潛(qian)力(li)。 由于(yu)業務(wu)(wu)發展(zhan)迅速，自25年前(qian)公司創(chuang)立以來(lai)，員工(gong)(gong)(gong)人(ren)數也從至(zhi)初60名員工(gong)(gong)(gong)的(de)團(tuan)隊(dui)發展(zhan)成今天(tian)超過13,000名金融服(fu)(fu)務(wu)(wu)人(ren)員的(de)專(zhuan)業團(tuan)隊(dui)。

1. 透過電話或郵件為匯豐(feng)新加坡(po)地(di)區的企業客人(ren)提供環球資金管理業務/產品(pin)的查詢、支(zhi)援以及問題解決；

2. 配合內部同事(客戶服務經理/客戶經理/銷售經理）為客人提供匯豐財資網專業技術服務支援；
3. 在貿易服務，電子商業匯票方面等為客戶提供專業意見；
4. 成為客戶專(zhuan)業的付款顧問，對客戶付款進(jin)行(xing)跟蹤。

1. 大(da)專科畢業或以上學歷；1-3年(nian)企業客戶服務經(jing)驗優先

2. 英語聽說讀寫流利；能流利地與外國客人用電話或郵件進行商務溝通
3. 具備良好的OFFICE軟件使用能力；
4. 具備敏銳的觸覺,發現問題能及時上報；
5. 具備面對挑戰的勇氣以及有獨立完成任務的責任感；
6. 能夠承受一定的(de)工作壓力，并在規定時間內完(wan)成日(ri)常工作。

立即申請>>